AB Certification

AB Certification est l'un des principaux organismes de certification français indépendants. Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre expertise au service des entreprises, collectivités et organismes à travers des prestations de certification et d'évaluation de systèmes de management, de produits et de services. Parce qu'une certification doit avant tout être utile, nous privilégions une approche pragmatique, constructive et résolument tournée vers les enjeux de nos clients et vers l'humain.
3500+

Clients certifiés

30 ans

D’expérience

250

Auditeurs qualifiés

97 %

Clients fidèles

25+

Référentiels certifiés

TOP 5

Certificateurs français

N°1

Certificateur indépendant

Nos valeurs

Des principes clairs, appliqués avec exigence, qui guident chacune de nos décisions de certification.

Compétence

Nos auditeurs sont sélectionnés pour leur expertise sectorielle, leur expérience terrain et leur parfaite maîtrise des normes. Ils suivent des formations continues afin de garantir un haut niveau de technicité et de rigueur à chaque mission.

Responsabilité

Nous auditons l’ensemble des exigences applicables, en tenant compte des enjeux concrets de chaque entreprise. Nos décisions sont traçables, argumentées et orientées vers la performance durable de nos clients.

Impartialité

Nos processus sont encadrés par un Comité d’Impartialité indépendant. Aucune influence commerciale ou relationnelle ne peut interférer dans nos décisions. Chaque client est traité de manière équitable, sans discrimination. En savoir plus sur notre impartialité, cliquer ici.

Transparence

Nous partageons nos règles, nos statuts de certification et nos procédures avec clarté. À la demande, nous pouvons transmettre les décisions de certification, de suspension ou de retrait dans le respect de la confidentialité.

Confidentialité

Chaque membre de notre équipe, interne comme externe, est contractuellement engagé à protéger les informations de nos clients. Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre strict de votre processus de certification.

Réactivité

Nous attachons une importance particulière à la réactivité et à la fluidité des échanges. Nos équipes traitent les demandes avec efficacité et veillent au respect des délais à chaque étape du processus de certification.

Les certifications incontournables

ISO 9001 – Management
de la Qualité

Structurez vos processus, améliorez la satisfaction de vos clients et valorisez votre organisation grâce à la certification qualité reconnue mondialement.

ISO 14001 – Management
environnemental

Maîtrisez vos impacts environnementaux, réduisez vos risques et démontrez votre engagement en faveur du développement durable.

ISO 13485 – Dispositifs
médicaux

Garantissez la sécurité et la conformité réglementaire de vos dispositifs médicaux pour renforcer la protection des patients et maîtriser les risques.

QUALIOPI – Organisme de Formation

Attestez de la qualité de vos prestations de formation, VAE ou bilan de compétences, et accédez aux financements publics en toute sérénité.

ESSMS – Service Social et Médico

Améliorez l’accompagnement des personnes dans votre établissement social ou médico-social grâce à l’évaluation externe selon le référentiel HAS.

IDPPM – Promotion des Médicaments

Encadrez la promotion des médicaments auprès des professionnels de santé en garantissant éthique, traçabilité et respect des obligations légales.

PSDM – Prestataires de Santé à Domicile

Encadrez la promotion des médicaments auprès des professionnels de santé en garantissant éthique, traçabilité et respect des obligations légales.

ISO 50001 – Énergie

Optimisez vos consommations énergétiques, réduisez vos coûts et engagez votre organisation dans la transition énergétique durable.

ISO 45001 – Santé
et sécurité au travail

Maîtrisez les risques professionnels, améliorez les conditions de travail et démontrez votre engagement en faveur de la santé et de la sécurité.

ISO 27001 – Sécurité
de l’information

Protégez vos informations sensibles, renforcez votre cybersécurité et instaurez un système fiable pour inspirer confiance à vos clients et partenaires.

ISO 22000 – Sécurité des Denrées Alimentaires

Garantissez la sécurité sanitaire de vos produits alimentaires à chaque étape de la chaîne de production et de distribution.

ISO 26000 – RSE

Affichez vos engagements RSE en valorisant vos pratiques responsables vis-à-vis de la société et de l’environnement.

Les dernières actualités

Séminaire des auditeurs AB Certification 2026 : anticiper ensemble les évolutions des normes ISO
Séminaire des auditeurs AB Certification 2026 : anticiper ensemble les évolutions des normes ISO

Le vendredi 18 septembre 2026, AB Certification a réuni ses auditrices et auditeurs à l’occasion de son séminaire annuel. Cette journée a permis de faire le point sur les actualités du secteur, les évolutions des normes ISO et les bonnes pratiques liées aux audits de certification.

Au-delà des sujets techniques, ce rendez-vous constitue un temps privilégié pour partager les expériences de terrain, harmoniser les méthodes d’évaluation et renforcer la dynamique collective qui anime le réseau d’auditeurs d’AB Certification.

Un rendez-vous consacré aux évolutions des normes ISO

Les normes et les systèmes de management évoluent afin de répondre aux nouveaux enjeux auxquels les organisations sont confrontées. Les auditeurs doivent ainsi maintenir leurs connaissances à jour et maîtriser les exigences applicables à chaque référentiel.

Ce séminaire a offert l’occasion de présenter les principales actualités normatives, d’en analyser les conséquences sur les pratiques d’audit et de répondre aux questions rencontrées sur le terrain.

Ces échanges concernent les différents domaines couverts par les certifications proposées par AB Certification, notamment le management de la qualité, l’environnement, l’énergie, la santé et la sécurité au travail, la sécurité de l’information ou encore la conformité.

Partager les expériences pour harmoniser les pratiques d’audit

Chaque mission d’audit se déroule dans un contexte particulier. Le secteur d’activité, la taille de l’organisation, ses processus et le périmètre de certification influencent la préparation et la conduite de l’évaluation.

Le partage d’expériences permet aux auditrices et auditeurs de confronter leurs approches, d’étudier des situations concrètes et de développer une compréhension commune des exigences. Cette harmonisation contribue à assurer la cohérence des audits et la clarté des constats formulés.

Les échanges ont également permis de rappeler les principes qui encadrent chaque mission : impartialité, compétence, confidentialité, rigueur et respect des organisations auditées. Ces principes sont au cœur des valeurs et engagements d’AB Certification.

[IMAGE 3 – Échanges entre les participants ou atelier de travail]
Texte alternatif : Auditeurs AB Certification échangeant sur leurs pratiques et leurs retours d’expérience
Nom de fichier conseillé : partage-experiences-auditeurs-certification.webp

La compétence des auditeurs au cœur de la qualité de la certification

La qualité d’un audit repose en grande partie sur les compétences des personnes qui le réalisent. La maîtrise des normes doit s’accompagner d’une connaissance des secteurs audités, d’une capacité d’analyse et d’une posture professionnelle adaptée.

Les rencontres techniques comme ce séminaire contribuent au maintien et au développement de ces compétences. Elles permettent notamment de :

  • actualiser les connaissances relatives aux normes et aux référentiels ;
  • partager les enseignements issus des audits réalisés ;
  • renforcer la cohérence des méthodes d’évaluation ;
  • rappeler les exigences d’impartialité et de confidentialité ;
  • identifier les évolutions susceptibles d’avoir un impact sur les futures missions ;
  • améliorer continuellement la qualité des audits.

Cette démarche s’inscrit dans les exigences qui encadrent les activités d’un organisme certificateur. Pour en savoir plus, consultez la page consacrée aux accréditations d’AB Certification.

Des échanges au service d’une certification rigoureuse et impartiale

Le séminaire annuel ne se limite pas à la transmission d’informations. Il favorise aussi le dialogue entre les auditeurs et les équipes d’AB Certification.

Les questions, les retours d’expérience et les situations rencontrées en mission permettent d’identifier les besoins, de clarifier certains points méthodologiques et de faire évoluer collectivement les pratiques.

Cette dynamique contribue à la réalisation d’audits fondés sur des preuves objectives, conduits dans le respect des exigences applicables et des règles d’indépendance propres à la certification par tierce partie.

Elle permet également de maintenir une culture commune de la qualité et de l’amélioration continue, indispensable à la confiance accordée au processus de certification.

Merci à nos auditrices et auditeurs

AB Certification remercie l’ensemble des auditrices et auditeurs présents pour leur engagement, leur expertise et la qualité des échanges qui ont enrichi cette journée.

Leur expérience, leur rigueur et leur connaissance des réalités du terrain participent directement à la qualité et à la cohérence des audits réalisés.

Vous êtes auditeur ou expert dans votre secteur et souhaitez intégrer notre réseau ? Découvrez les profils recherchés et transmettez votre candidature sur notre page Devenez auditeur AB Certification.

ISO/IEC 17020:2026 : transition Cofrac et ESSMS | AB Certification
ISO/IEC 17020:2026 : transition Cofrac et ESSMS | AB Certification

ISO/IEC 17020:2026 : nouvelle norme et calendrier de transition Cofrac pour les organismes d’inspection

La norme ISO/IEC 17020:2026, consacrée à l’évaluation de la conformité et aux exigences applicables aux organismes effectuant des inspections, a été publiée le 27 mars 2026.
Cette troisième édition remplace l’ISO/IEC 17020:2012 et fait évoluer plusieurs exigences relatives à la compétence, à l’impartialité et au fonctionnement des organismes d’inspection.
Pour les organismes accrédités, cette publication ouvre également une période de transition. Le Cofrac a précisé les modalités et les principales échéances permettant le passage vers la nouvelle version de la norme.
Cette évolution concerne directement AB Certification, accrédité par le Cofrac Inspection sous le nᵒ 3-2000 pour son activité d’inspection, notamment pour l’évaluation de la qualité des Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS).

Qu’est-ce que la norme ISO/IEC 17020 ?

L’ISO/IEC 17020 constitue une référence internationale pour les organismes réalisant des activités d’inspection.
Elle définit notamment les exigences relatives à la compétence, à l’impartialité et au fonctionnement cohérent des organismes d’inspection.
L’inspection peut porter sur différents éléments : produits, installations, équipements, processus, services ou encore procédures de travail. Elle consiste à examiner ces éléments et à déterminer leur conformité à des exigences définies.
La norme contribue ainsi à assurer la fiabilité des résultats d’inspection communiqués aux clients, autorités réglementaires et autres parties intéressées.

ISO/IEC 17020:2026 : quelles sont les principales évolutions ?

La révision 2026 fait évoluer plusieurs dispositions de l’ancienne ISO/IEC 17020:2012.
Parmi les principaux changements figurent :

  • la simplification des catégories d’indépendance, avec le passage des anciens types A, B et C à deux catégories : Type A et Type non-A ;
  • l’intégration renforcée d’une approche fondée sur les risques ;
  • davantage de flexibilité dans certaines exigences ;
  • de nouvelles dispositions concernant la maîtrise des données et des informations.
     

Ces modifications visent notamment à clarifier l’application des exigences et à adapter la norme aux pratiques actuelles des organismes d’inspection.

Quel est le calendrier de transition vers la NF EN ISO/IEC 17020:2026 ?

À la suite de la publication de la nouvelle édition, le Cofrac a publié le document INS INF 35 – Transition vers la norme NF EN ISO/IEC 17020 : Avril 2026 afin de définir les modalités applicables aux organismes d’inspection accrédités ou engagés dans une démarche d’accréditation.

Une transition jusqu’au 27 mars 2029

Le délai de transition est fixé à trois ans.
Les organismes d’inspection concernés disposent ainsi d’une période allant jusqu’au 27 mars 2029 pour assurer leur mise en conformité avec les exigences de la NF EN ISO/IEC 17020:2026.

Les évaluations Cofrac selon la version 2026 à partir du 1ᵉʳ février 2027

À compter du 1ᵉʳ février 2027, les évaluations réalisées par le Cofrac dans le cadre d’une accréditation ISO/IEC 17020 seront conduites selon les exigences de la version 2026.
Cette disposition concerne notamment les :

  • évaluations initiales ;
  • évaluations de surveillance ;
  • évaluations de renouvellement.
     

Pour les organismes déjà accrédités, l’évaluation selon les nouvelles exigences devra avoir été réalisée au plus tard le 31 octobre 2028.

INS FORM 86 : un formulaire adapté à l’ISO/IEC 17020:2026

Le Cofrac a également actualisé l’INS FORM 86 – Formulaire relatif au traitement des exigences d’accréditation selon la norme NF EN ISO/IEC 17020 v2026.
Cette nouvelle version précise le traitement des exigences d’accréditation associées à la nouvelle norme et entre en vigueur le 1ᵉʳ octobre 2026.
Ces documents viennent ainsi compléter le cadre de transition et préciser progressivement les modalités d’application de l’ISO/IEC 17020:2026 pour les organismes concernés.

Quel lien entre ISO/IEC 17020 et l’évaluation des ESSMS ?

L’évolution de l’ISO/IEC 17020 revêt une importance particulière dans le secteur social et médico-social.
En France, les organismes réalisant les évaluations de la qualité des Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS) doivent répondre au cadre défini notamment par la Haute Autorité de Santé (HAS) et aux exigences applicables à leur accréditation.
Le dispositif d’évaluation repose sur un référentiel HAS comprenant 3 chapitres, 9 thématiques, 42 objectifs et 157 critères d’évaluation.
Il s’applique aux différents secteurs et publics accompagnés par les ESSMS et vise notamment à examiner la qualité des prestations au regard de l’expérience de la personne accompagnée, des pratiques des professionnels et de l’organisation de l’établissement ou du service.

➡️ Découvrir l’évaluation ESSMS avec AB Certification

AB Certification : une activité d’évaluation ESSMS accréditée Cofrac Inspection

AB Certification est accrédité par le Cofrac Inspection sous le nᵒ 3-2000, selon la NF EN ISO/IEC 17020:2012, pour son activité d’inspection portant notamment sur l’évaluation de la qualité des ESSMS.
Le périmètre d’accréditation couvre l’évaluation des ESSMS relevant de tous les secteurs d’intervention, selon le dispositif réglementaire et les documents de référence publiés par la Haute Autorité de Santé.
Dans le contexte de la publication de l’ISO/IEC 17020:2026, AB Certification suit les évolutions du référentiel et les modalités de transition définies par le Cofrac Inspection dans le cadre de son activité d’inspection accréditée.

➡️ Consulter la page dédiée à l’évaluation ESSMS d’AB Certification

➡️ Consulter la FAQ sur l’évaluation ESSMS

Que faut-il retenir de la transition ISO/IEC 17020:2026 ?

Trois dates sont particulièrement importantes :

  • 27 mars 2026 : publication de l’ISO/IEC 17020:2026.
  • 1ᵉʳ février 2027 : début des évaluations Cofrac selon les exigences de la version 2026.
  • 27 mars 2029 : fin de la période de transition et échéance de mise en conformité.
     

Les organismes déjà accrédités devront par ailleurs avoir été évalués selon les nouvelles exigences au plus tard le 31 octobre 2028.
AB Certification continuera à relayer les informations officielles relatives à cette transition dans sa rubrique Actualités.

Vous recherchez un organisme pour l’évaluation de votre ESSMS ?

AB Certification réalise des évaluations de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux dans le cadre de son activité d’inspection accréditée.
Vous pouvez retrouver les informations concernant le référentiel, les méthodes d’évaluation et les différentes étapes du dispositif sur notre site spécialisé consacré à l’évaluation ESSMS.

Pour une demande concernant l’évaluation de votre établissement ou service :

➡️ Demander un devis pour l’évaluation de votre ESSMS

Sources

ISO 9001:2026 : publication officielle le 16 septembre 2026 | AB Certification
ISO 9001:2026 : publication officielle le 16 septembre 2026 | AB Certification

L’ISO annonce la publication officielle de la norme ISO 9001:2026 pour le 16 septembre 2026.
Le 16 septembre 2026 marquera une étape importante pour les organisations certifiées ISO 9001. L'Organisation internationale de normalisation (ISO) a annoncé la publication officielle de la nouvelle édition de la norme ISO 9001:2026, référence mondiale des systèmes de management de la qualité.

Cette nouvelle version succédera à l'ISO 9001:2015, utilisée depuis plus de dix ans par des millions d'organisations à travers le monde. Son objectif reste inchangé : aider les entreprises à améliorer durablement leurs performances, renforcer la satisfaction des clients et développer une démarche d'amélioration continue adaptée aux enjeux actuels.


Pourquoi une nouvelle version de l'ISO 9001 ?

Depuis la publication de l'édition 2015, le contexte économique, technologique et réglementaire a profondément évolué.

Les organisations doivent désormais composer avec :

  • la transformation numérique ;
  • les nouveaux risques liés aux chaînes d'approvisionnement ;
  • l'évolution des attentes des clients ;
  • les enjeux de résilience ;
  • le développement durable ;
  • une gouvernance toujours plus exigeante.

La révision de la norme vise à maintenir la pertinence d'ISO 9001 face à ces nouvelles réalités tout en conservant les fondements qui ont fait son succès.


Les principes fondamentaux restent inchangés

La nouvelle édition conserve les principes de management de la qualité qui constituent l'ADN de la norme :

  • Orientation client ;
  • Leadership ;
  • Implication des personnes ;
  • Approche processus ;
  • Amélioration continue ;
  • Prise de décision fondée sur des preuves ;
  • Management des relations avec les parties intéressées.

Ces principes continueront d'accompagner les organisations dans la structuration et l'amélioration de leur système de management.


Une publication officielle le 16 septembre 2026

Après plusieurs années de travaux menés par les experts internationaux de l'ISO, la norme arrivera à son terme avec sa publication officielle le 16 septembre 2026.

À compter de cette date, les organismes de certification et les entreprises disposeront progressivement des informations relatives aux modalités de transition entre l'édition 2015 et la nouvelle édition 2026.

Les durées de transition ainsi que les règles d'application seront communiquées officiellement par l'ISO et l'IAF selon le calendrier défini au niveau international.


Quelles conséquences pour les organismes certifiés ?

À ce stade, la publication de la norme ne signifie pas une mise en conformité immédiate.

Comme lors des précédentes révisions majeures, une période de transition sera mise en place afin de permettre aux organismes certifiés d'intégrer progressivement les nouvelles exigences dans leur système de management de la qualité.

Les modalités précises seront publiées officiellement après la sortie de la norme.

En tant qu'organisme de certification, AB Certification suivra l'ensemble des communications officielles afin d'informer les organismes certifiés sur les prochaines étapes de cette transition.


Pourquoi cette évolution est-elle importante ?

ISO 9001 demeure la norme de management la plus utilisée dans le monde.

Elle constitue aujourd'hui un véritable levier de performance pour les organisations souhaitant :

  • améliorer leur organisation interne ;
  • renforcer la satisfaction des clients ;
  • maîtriser leurs processus ;
  • améliorer leur efficacité opérationnelle ;
  • développer une culture d'amélioration continue.

La publication de l'édition 2026 permettra de maintenir la norme en adéquation avec les attentes actuelles des entreprises et de leurs parties prenantes.


Les prochaines communications d'AB Certification

Dès la publication officielle de la norme, AB Certification diffusera :

  • les principales évolutions d'ISO 9001:2026 ;
  • les modalités de transition vers la nouvelle version ;
  • les informations officielles communiquées par l'ISO et l'IAF ;
  • les impacts sur les audits de certification et de renouvellement.

Notre rubrique Actualités sera régulièrement mise à jour afin de relayer les informations officielles concernant cette évolution majeure.


Pour toute demande relative à la certification ISO 9001, vous pouvez contacter AB Certification.


Sources

Ils nous font confiance

Plus de 3000 PME, TPE et Grandes Entreprises nous font confiance
Besoin d'une certification ? Demandez-nous un devis [Cliquez ici]