ISO 21001 – Management des organismes d’éducation et de formation

Structurer votre organisation pédagogique, garantir des processus cohérents et centrés sur l’apprenant, valoriser vos engagements qualité auprès des financeurs, et vous différencier dans un environnement de plus en plus concurrentiel.

• Reconnaissance internationale dans le domaine de l’éducation et de la formation
• Amélioration continue de la qualité pédagogique et organisationnelle
• Renforcement de la confiance des apprenants et des partenaires
• Meilleure structuration du système documentaire, des évaluations et des retours d’expérience
• Complémentarité avec la certification Qualiopi pour les financeurs publics français

1. Analyse de vos besoins et contractualisation

2. Audit initial – Phase 1 (revue de l’organisation et des documents clés)

3. Audit initial – Phase 2 (visite sur site et entretiens)

4. Rapport d’audit et décision de certification

5. Remise du certificat ISO 21001 (valable 3 ans)

6. Audits de surveillance annuels

7. Audit de renouvellement

• Norme ISO 21001 : version 2018 actuellement en vigueur
• Durée de certification : 3 ans avec audits de surveillance annuels
• Certification volontaire, ouverte à tout organisme éducatif ou de formation
• Peut être mise en œuvre en parallèle ou en complément de Qualiopi
• Certification non encore accréditée par le COFRAC en France
• Constitue une complémentarité pertinente à Qualiopi, notamment pour structurer l’amélioration continue au-delà du seul cadre réglementaire français
• Intéressante alternative ou évolution à ISO 9001 pour les organismes de formation ou d’enseignement souhaitant une norme spécifique à leur secteur