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La norme ISO 9001 est le référentiel international de référence en matière de management de la qualité. Elle s’applique à toutes les organisations, quels que soient leur taille ou leur secteur d’activité, et permet de structurer les processus internes pour garantir la satisfaction des clients et l’amélioration continue.
La certification ISO 9001 vous permet de formaliser vos engagements qualité, de mieux maîtriser vos activités, de répondre aux exigences réglementaires ou sectorielles, et d’augmenter votre compétitivité. Elle renforce la confiance des clients, partenaires et parties prenantes, tout en stimulant l’efficacité opérationnelle.
AB Certification est accrédité COFRAC pour l’ISO 9001 (portée n°4-0023), assurant une reconnaissance nationale et internationale de votre certificat. Grâce à un réseau d’auditeurs spécialisés par secteur, nous vous accompagnons dans une démarche constructive, pragmatique et adaptée à vos enjeux réels.
Dans un contexte concurrentiel, la qualité perçue par vos clients est un facteur clé de fidélisation et de différenciation. ISO 9001 vous aide à structurer votre organisation, optimiser vos processus, identifier les dysfonctionnements, et démontrer une capacité à fournir un service ou produit conforme, fiable et cohérent dans le temps.
- Renforcement de la satisfaction client
- Réduction des coûts liés à la non-qualité
- Structuration de l’organisation et des responsabilités
- Meilleure image auprès des clients, investisseurs, administrations
- Reconnaissance dans les appels d’offres publics ou grands comptes
- Stimulation de l’amélioration continue et de l’implication des équipes
- Norme internationale ISO 9001:2015
- Portée d’accréditation COFRAC : n°4-0023 (www.cofrac.fr)
- Certification applicable à tout secteur d’activité
- Durée d’audit variable selon taille et complexité de l’organisme
- Possibilité d’audit combiné (ex : ISO 14001, 45001, 50001)
Pour avancer dans votre projet, nos équipes sont disponibles pour vous apporter les informations nécessaires : modalités, délais, étapes et exigences du référentiel.
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